La app por dentro

Una app. Cuatro tipos de usuario. Toda la comunidad conectada.

No es solo una app de residentes: es la superficie donde se opera tu comunidad completa. El residente, el guardia, el administrador y el supervisor abren la misma app — pero cada quien ve sus propios cuadritos. Parece simple, pero cada tile es un sistema completo.

Residentes Guardias Administradores Supervisores
Pantalla de inicio de la app, con los cuadritos de cada función

La misma app se adapta a quien la abre.

Cada usuario inicia sesión y la app le arma su pantalla: el residente ve pagar, pases y pánico; el guardia ve registrar entradas, rondines y la línea con la central; el supervisor ve a su equipo en el mapa. Un solo producto, cuatro operaciones distintas.

Amber360 es la plataforma de software que conecta todo esto. Las cámaras, las alarmas, los accesos y el personal se integran según cómo sea tu comunidad — la app es la superficie que los pone a operar juntos.

El usuario principal

Residentes

Lo que vive cada familia de la comunidad. De apretar un botón en una emergencia a pagar la cuota o sacarle un pase a la visita — sin curva de aprendizaje, sin grupos de WhatsApp.

13 cuadritos para el residente

Comunidad

El hilo de tu fraccionamiento: mensajes, avisos de la administración y tu línea con la operación, todo en un mismo chat.

Botón de pánico

Un toque y la comunidad reacciona: manda tu ubicación, avisa a los respondientes y activa las alarmas vecinales cercanas.

Reporte de sospechosos

Reporta una incidencia o un vehículo sospechoso con foto y ubicación. Llega a quien lo tiene que ver y queda en bitácora.

Pases QR

Pase de visita

Genera un pase para tu visita. Llega, muestra el QR en la caseta y entra — sin que bajes a abrir ni uses el interfón.

Abrir puerta

Si hay acceso

Abre la pluma o el portón de tu comunidad desde la app, cuando tu servicio tiene el acceso conectado.

Llamar a seguridad

VoIP

Llamada por la app (VoIP) directo a la caseta o a la central, sin marcar un número ni guardar contactos.

Timbre

Opcional

El timbre de tu casa en la app: tu visita toca, te suena en el celular y abres o respondes desde donde estés.

Administración

Tu estado de cuenta vive aquí. Paga la cuota con tarjeta en segundos o sube tu comprobante — y ves lo que debes y lo que ya pagaste.

Documentos

El reglamento, las actas, los avisos y los reportes de la comunidad, siempre a la mano y al día.

Amenidades

Reserva el salón, la alberca o la cancha desde la app. El administrador aprueba y el calendario evita choques de fechas.

Amber (beta)

Asistente IA

Un asistente que sí conoce tu fraccionamiento: pregúntale por el reglamento, tu saldo, cómo sacar un pase o a quién llamar.

Mi Historial

Tus pagos, pases, accesos, llamadas y reportes — guardados y consultables cuando necesites comprobar algo.

Ajustes

Tu perfil, tus notificaciones, el tema de la app y tu cuenta — bajo tu control.

El personal en sitio

Guardias

La misma app, en modo operación. El guardia de caseta registra entradas y salidas, hace su rondín, maneja la paquetería y tiene línea directa con la central — todo con acuse y bitácora.

8 cuadritos para el guardia

Actividades de Seguridad

El centro de mando del guardia: botón de pánico, reportar incidencia, reporte ordinario, rondín y cambio de turno — todo con acuse.

Botón de pánico

Dispara la emergencia desde la caseta: activa alarmas y avisa a respondientes y autoridades en segundos.

Abrir puerta

Si hay acceso

Abre la pluma o el portón con un toque, cuando el servicio tiene los accesos conectados.

Registrar entrada

Caseta

Da de alta a quien entra: autoriza al visitante o levanta el registro en la bitácora con sus datos.

Registrar salida

Caseta

Cierra el ciclo: registra la salida del vehículo o la persona y deja el movimiento auditable.

Paquetería

Caseta

Lleva el inventario de paquetes que llegan a caseta y los entrega contra QR cuando el residente los recoge.

Llamar a domicilio

VoIP

Llama por la app (VoIP) al domicilio del residente para coordinar una visita o avisar algo.

Contactar a Central

Línea de dos vías con la central de monitoreo: mensajes que llegan y se contestan, sin depender de WhatsApp.

Quien lleva las cuentas

Administradores

El administrador opera la cobranza y la comunicación de la comunidad desde la misma app — y todo lo pesado tiene además su panel completo en la web. Aquí ve lo que necesita en la mano.

3 cuadritos para el administrador

Administración

La cobranza de toda la comunidad: estado de cuenta por casa, pagos con tarjeta conciliados y comprobantes para aprobar.

Documentos

Publica el reglamento, las actas y los reportes para que cada residente los tenga en su app, no en un grupo de chat.

Comunidad y avisos

Manda comunicados oficiales a toda la comunidad o por sección — y ve quién ya los recibió.

Quien dirige al equipo

Supervisores de seguridad

Un cuadrito que solo ve el supervisor: el control de su equipo en tiempo real. Dónde está cada guardia ahora mismo, y un toque para mensajearlo o llamarlo.

1 cuadrito exclusivo del supervisor

Central de mi Equipo

El mapa en vivo de tu equipo: dónde está cada guardia ahora mismo, con botón para mensajear o llamar a cada uno.

Y la Central de Monitoreo los conecta a todos.

Cuando un guardia toca Contactar a Central, abre una línea de dos vías con la central de monitoreo: mensajes que llegan y se contestan dentro de la app, sin depender de WhatsApp. El pánico del residente, el reporte del guardia y el mapa del supervisor terminan en el mismo lugar — y todo queda registrado.

Del cuadrito a la sala de control

Cada tile es la punta de algo grande.

Lo que el residente reporta, el guardia lo trabaja y el monitoreo lo ve. Atrás de los cuadritos hay un mapa en vivo, una bitácora ordenada y reportes que la mesa directiva puede leer sin ser experta.

  • Cada reporte con su foto, su hora y su responsable
  • Accesos, rondines y emergencias en una sola bitácora
  • Nada se pierde en un chat — todo queda auditable
Central de Monitoreo de Amber360: mapa en vivo, bitácora y consignas. Datos de ejemplo.

Vista de operación · datos de demostración

Una sola app. Toda tu comunidad operándose.

Cuéntanos de tu comunidad y te decimos cómo se vería Amber360 para cada uno de tus usuarios — con o sin caseta.